WalletPlusModul · blomsterforretninger
Ikke bare en webshop. En omsætningsmotor til floristen.
Blomster-modulet er WalletPlus’ webshop, kundeklub og marketing med et købsflow bygget til blomster: buketten, størrelsen, kortet, dagen og modtageren. Kunden bestiller på floristens egen side, og hver ordre bygger floristens eget kundekartotek.
Skal webshoppen også være butikkens hjemmeside, så læs, hvad en hjemmeside til blomsterbutik skal indeholde for at blive fundet.
Købsflowet
Fra buket til dør. Fem trin.
Se hele forløbet med én testordre i gennemgangen fra bestilling til arbejdsseddel.
01
Buketten
Buketter, planter og gaver i kategorier efter anledning, sæson og pris. Det, der ikke kan laves i dag, er markeret.
Se, hvordan I organiserer sortimentet efter anledning, og hvad der gør produktbillederne brugbare. Skriv produkttekster, kunden kan vælge efter.
02
Størrelse og tilvalg
Standard, stor eller luksus. Vase, chokolade eller vin kan vælges til. Prisen følger hvert valg, og det gør gennemsnitsordren også.
Gennemgå størrelser og tilvalg, og regn på bidraget fra vase og chokolade.
03
Kortbesked
Kunden skriver hilsenen, og den følger ordren hele vejen til bonnen, så den rigtige tekst kommer med den rigtige buket.
04
Dag og modtager
Levering på en bestemt dag til en anden adresse end kundens egen, eller Click & Collect i butikken. Leveringszoner og lukkedage afgør, hvad der kan vælges.
Brug guiden til at planlægge levering og leveringszoner i blomsterbutikken.
Planlæg leveringszoner og gebyrer, bestillingsfrister og Click & Collect. Kan en dato ikke vælges, så brug regelkortet til bestillingsfrister, og forbered de travle dage med kontrolarket til valentinsdag.
05
Betaling
MobilePay, Apple Pay, Google Pay og kort. Ordren lander i butikken med det samme, og kunden får bekræftelse på SMS og mail.
Test hele bestillingen på en telefon før lancering, og saml beslutningen om åbning i et lanceringsark. Bagefter viser fejlfindingsarket til frafald, hvor kunderne stopper i kassen.
Værktøjskassen
Det hele er med og tilpasset blomster.
Samme motor som i vores andre moduler. Det, vi har skiftet ud, er designet og købsflowet. Resten er værktøjer, der allerede skaber omsætning.
Online salg og betaling
Floristens egen webshop på eget domæne, med de betalingsformer kunden allerede bruger.
Gør vejen til flere direkte bestillinger tydelig, og planlæg hjemmesiden. Får I også ordrer gennem et blomsternetværk, så hold ordreansvaret adskilt.
Click & Collect
Kunden bestiller og betaler online og henter i butikken, når det passer.
Lokal levering
Egne leveringszoner og leveringsdage. Buketten kommer ud til modtageren på den rigtige dag.
Kundedata og CRM
Hvem køber, hvor tit, til hvem og til hvilke anledninger. Kunden bliver floristens egen.
Kundeklub og loyalitet
Point og belønninger, der gør ét køb til grunden til det næste.
Se, hvordan I planlægger en kundeklub til blomsterbutikken.
Påmindelser før mærkedagene
Mors dag, valentinsdag, fødselsdage og bryllupsdage. Kunden bliver mindet om det, før det er for sent.
Genkøb med ét klik
Sidste buket til samme modtager kan bestilles igen med ét klik.
Mersalg i kurven
Vase, kort og chokolade bliver foreslået, mens kunden bestiller. Det er her, gennemsnitsordren vokser.
Lokal synlighed
Lokal SEO, så floristen bliver fundet, når nogen i byen søger efter blomster. Dertil kommer lokale kampagner på SoMe, SMS og mail i floristens navn.
Start med lokal SEO for blomsterbutikker.
Floristens egen app
Hele kundeoplevelsen samlet i en app med floristens navn på kundens hjemmeskærm.
Kæder og netværk
Kæden får overblikket. Butikken får omsætningen.
Har I mange butikker under ét brand, kobler vi dem på samme platform. Kæden sætter rammerne for brand, sortiment, kampagner og kundeoplevelse, og hver butik får værktøjerne til at skabe mere lokal omsætning.
Ét samlet datagrundlag
Omsætning, online og fysisk salg, nye og eksisterende kunder, gennemsnitsordre, genkøb, geografi og kampagneeffekt. For hele netværket og for hver enkelt butik.
Centralt styret, lokalt tilpasset
Vi hoster både den centrale platform og de lokale sites. Produkter, kampagner og tilbud ændres centralt eller lokalt, uden at hver ændring skal gennem et udviklingsprojekt.
Kunderejsen samlet i kædens univers
Fra køb i butikken til webshop, levering, kundeklub og genkøb. Kundedataene bliver i kædens eget univers, ikke hos en markedsplads.
Specialpris til kæder
Én aftale for hele netværket, med en pris der passer til kædens størrelse. Vores økonomi vokser kun, når omsætningen gør.
I behøver ikke starte med hele netværket. Vi foreslår 10–20 udvalgte butikker og måler omsætning, genkøb, loyalitet og gennemsnitsordre. Resultaterne bliver grundlaget for en bredere udrulning. Se kædestyringen →
Læs, hvordan I fordeler ansvaret i en webshop til flere blomsterbutikker og afprøver det i to butikker.
Integration
Bygget oven på det, I allerede bruger.
WalletPlus erstatter ikke jeres kassesystem. Vi er et udviklerhus, og vi bygger integrationen til jeres eksisterende setup, så webshop, butik og data hænger sammen.
Før forbindelsen bygges, så afklar samspillet mellem blomsterwebshop og kassesystem med en dataoversigt og én testordre.
Har I allerede en webshop, så planlæg varer, domæne og gamle links med guiden til at flytte blomsterwebshoppen.
Jeres kassesystem
Ordrer og salg lander samme sted som i dag, både online og i butikken.
Jeres produktdata
Sortiment og priser hentes fra jeres egne systemer, så webshoppen ikke skal vedligeholdes ved siden af.
Jeres brand
Floristens eget domæne og design, med kædens brand, hvor det skal stå.
Data, der går begge veje
Vi henter data ind og skubber ordrer, kunder og salg videre til jer.
Viden til din hverdag
Læs videre i vores guides
Buketvalg, levering og genkøb: hvad skal løsningen kunne?
Fordel ansvar, sortiment og data mellem kæden og butikkerne.
Egen webshop ved siden af et blomsternetværk
Sådan driver blomsterbutikken egen webshop ved siden af et blomsternetværk: ét kanalkort pr. kanal, særskilt ordreansvar og tre test før travle dage.
Produkttekster til buketter: beskriv det, kunden får
Sådan skriver du produkttekster til buketter: før/efter-eksempler, en skabelon og et overblik over, hvor navn, beskrivelse og variationstekst vises.
Valentinsdag i blomsterbutikken: forudbestilling og levering
Valentinsdag i blomsterbutikken: åbn for forudbestilling i tide, sæt søndag 14. februar 2027 op som særlig dag, og stop selv, før ordrerne bliver for mange.
Næste skridt
Lad os vise, hvad jeres webshop kan blive.
Vi ser på jeres butik eller netværk, sortimentet og det salg, I har i dag. Så viser vi, hvordan Blomster-modulet ville se ud hos jer. Du får regnestykket, uanset om du siger ja eller nej.
Overvejer I flere løsninger, så brug kravene i platform til blomsterwebshop som udgangspunkt for gennemgangen.
Læs guiden: webshop til blomsterbutik → · Regn på det i vækstberegneren →
Eller ring: 61 10 00 83 · salg alle hverdage 10–16