Black Friday i blomsterbutikken: hvad du bør sætte ned

Black Friday i blomsterbutikken 2026: to dage før 1. advent

Black Friday er dagen efter den amerikanske helligdag Thanksgiving, som i 2026 er torsdag 26. november. Black Friday er altså fredag 27. november. Adventstiden begynder fjerde søndag før juledag, og juledag er fredag 25. december, så 1. søndag i advent er søndag 29. november.

Webshoppens varsel tæller hele kalenderdage. Har adventskransen 2 dages varsel, er Black Friday den sidste dag, kunden kan bestille den til søndag. Hele tidsplanen for advent og jul står i artiklen om jul i blomsterbutikken.

Skal blomsterbutikken være med på Black Friday?

Spørg først, hvad du har plads til. Fredag og lørdag går med kranse, og et tilbud, der trækker flere bestillinger ind på de samme dage, kan koste mere i overarbejde og kørsel, end det giver. Der er tre veje:

Det er et helt legitimt valg at sidde Black Friday over.

Hvad giver mening at sætte ned til Black Friday i blomsterbutikken?

Sæt det ned, der ikke kræver timer ved arbejdsbordet, og som kan stå et par dage:

• Potteplanter. De er færdige, når de kommer ind, og kan følge med kransen.
• Gavevarer og tilbehør. Vaser, lys og kort gør kurven større uden ekstra binding. Regn på bidraget, før du giver rabat, som vist i artiklen om mersalg med vase og chokolade.
• Kurven over et minimumsbeløb. En rabat på hele kurven, når den når et bestemt beløb, belønner det større køb og kræver ikke, at du sætter hver vare ned.

Lad til gengæld disse ligge:

• Adventskranse og dekorationer. De er weekendens travleste varer. En rabat på dem fylder bare produktionen yderligere op på de dage, hvor du har mindst luft.
• Afskårne blomster og buketter. De holder kort tid, og for varer, der hurtigt forringes, gælder kortere frister for både førpris og tilbudsperiode.
• Begravelsesvarer. En rabat i WalletPlus gælder som standard ikke begravelsesvarer og deres kort, bånd og tilbehør. Det sker kun, hvis du selv slår Inkluderer begravelse til.

Sådan sætter du tilbuddet op i webshoppen

Tilbud og udsendelser ligger under Loyalitet, Markedsføring, også for blomsterbutikker. Guiden har fire typer: Ny kunde-rabat, Tilbud på varer, Rabatkode og Kun besked, der sender en besked uden rabat. Til Black Friday er disse felter de vigtigste:

1. Rabat. Vælg procent eller et fast beløb i kroner. En rabatkode kan gælde hele ordren eller valgte varer.
2. Mindste ordre. Mindstebeløbet regnes af varerne før rabatten, uden levering.
3. Maks. antal i alt og Maks. pr. kunde. Når koden er brugt op, får kunden besked i kassen og kan fortsætte uden rabat.
4. Start og Slut. Giv tilbuddet en slutdato. Bagefter afviser kassen koden med beskeden »Rabatkoden er udløbet.«
5. Ordretype. Lad rabatten kun gælde Afhentning, hvis bilen allerede er fuld i adventsweekenden.

Kunden ser »Har du en rabatkode?« i kurven og taster koden i kassen. Koden virker for alle, der kender den, også hvis du kun har sendt den til klubben, så sæt et loft, hvis tilbuddet skal være begrænset. Hver ordre får højst én rabat, nemlig den største.

Rabatten trækkes kun fra varerne, så leveringen betales altid fuldt, og gratis levering kan ikke gives med en kode. Webshoppen viser heller ikke en overstreget førpris ved varen. Et tilbud på varer ses som en linje med Rabat i kurven og kassen. Kalder du det en Black Friday-pris, skal den laveste pris de seneste 30 dage stå på varesiden. Der er intet særskilt felt til den, så skriv den i varens beskrivelse.

Regler for Black Friday i blomsterbutikken: førpris og "spar"

Prismærkningsbekendtgørelsens § 9 a siger, at enhver meddelelse om en prisnedsættelse, der sammenligner med din egen tidligere pris, skal angive varens normalpris. Normalprisen er den laveste pris, du har brugt for varen i mindst 30 dage før nedsættelsen. For varer, der må antages at blive forringet hurtigt, er perioden mindst 14 dage, og Forbrugerombudsmanden nævner afskårne blomster som et eksempel.

Forbrugerombudsmanden skriver direkte, at udtryk som "tilbudspriser" og "Black Friday-priser" indikerer en prisnedsættelse, så reglen gælder, så snart du bruger dem. Eksemplerne er Forbrugerombudsmandens egne:

Tre ting mere fra Forbrugerombudsmanden:

• Rabatkoden tæller med. En rabatkode, der sendes til nyhedsmodtagerne, er ikke personlig, men en almindelig prisnedsættelse. Holder du et juletilbud inden for 30 dage efter Black Friday, er Black Friday-prisen derfor den laveste pris, du skal oplyse.
• Hold perioden kort. En nedsat pris må som udgangspunkt kun markedsføres som tilbud i 10 dage, og for varer, der hurtigt forringes, i 5 dage, medmindre du ved starten oplyser, hvor længe tilbuddet varer. Tilbuddet må dog aldrig vare længere end halvdelen af den periode, normalprisen har gældt.
• Start til tiden. Tilbuddet skal begynde, når du har sagt, og ikke før, og varerne skal være klar. Sæt derfor Start i guiden til det tidspunkt, der står i beskeden.

Samtykke: hvem må få Black Friday-beskeden?

Markedsføringslovens § 10 forbyder at sende markedsføring med elektronisk post, medmindre modtageren har givet sit samtykke på forhånd. Kunden skal vide, at samtykket kan trækkes tilbage, og det skal være let og gebyrfrit at gøre. Ifølge Forbrugerombudsmanden dækker elektronisk post både mail, SMS og push-beskeder fra apps. Loven har en snæver undtagelse for mails til tidligere kunder om samme slags varer, men kun hvis kunden fik besked og kunne sige nej, da mailadressen blev givet. Den sikre vej er et samtykke på forhånd.

I WalletPlus er samtykket kundeklubben:

• I blomsterkassen er feltet til kundeklubben ikke forhåndsafkrydset. Kunden skal selv sætte krydset.
• En udsendelse på SMS eller mail går kun til klubbens medlemmer, og en kunde, der har frameldt sig én kanal, får ikke beskeden på den kanal. Både kampagne-SMS'en og mailen har et afmeldingslink.
• Du kan sende med det samme eller planlægge udsendelsen til et bestemt tidspunkt, så beskeden går ud, når tilbuddet starter.

Læs mere om kundeklub til blomsterbutik og om udsendelser på siden om marketing.

Hold adventsweekenden fri til kransene

Webshoppen har intet loft over antal ordrer pr. dag, så kapaciteten styrer du selv:

• Varsel på varen. Hæv varslet på dekorationer, når ugen fylder op. Kun en vare uden varsel kan bestilles til samme dag.
• Udsolgt. Markér en vare som udsolgt, når du ikke kan nå flere. Hos en blomsterbutik nulstilles markeringen ikke om natten, så fjern den selv igen.
• Pause. Sæt webshoppen på pause med en besked til kunderne, hvis alt er fuldt. Pausen stopper alle nye bestillinger, også dem til december.
• Særlige åbne dage. Har du normalt lukket om søndagen, kan 29. november åbnes med egne leveringsvinduer og egen afhentningstid.

Samspillet mellem varsel og frister gennemgår vi i artiklen om bestillingsfrister, og overblikket over mærkedagene står på siden om webshop til blomsterbutik. Alle værktøjerne er samlet i Blomster-modulet.