Download

Hent WalletPlus til tablet og PC

Appen tager imod jeres ordrer, giver lyd, når der kommer en ny, og printer bonnen. Vælg den udgave, der passer til jeres udstyr.

Android-tablet

WalletPlus til Android

Til forretninger med en Android-tablet ved disken. Printer på bonprintere via Bluetooth, netværk eller USB og på Sunmi-tablets med indbygget printer.

Kræver Android 7 eller nyere

  1. Åbn linket på tablettenGå ind på download.walletplus.dk i tablettens browser, og tryk på knappen.
  2. Tillad installationenSpørger Android, om browseren må installere apps, så tryk Indstillinger, slå Tillad fra denne kilde til, og gå tilbage.
  3. Installér og log indTryk Installér, åbn WalletPlus Admin, og log ind med jeres WalletPlus-login.

Appen giver selv besked, når der er en ny version. Se hele opsætningen

Windows-PC

WalletPlus til Windows

Til forretninger med en PC ved disken i stedet for en tablet. Printer på netværksprintere uden driver og på USB-printere via Windows-printerdriveren, uden printdialog.

Kræver Windows 10 eller 11, 64-bit

  1. Kør installerenÅbn filen WalletPlusAdmin-Setup, når den er hentet.
  2. Hvis Windows advarerStår der Windows beskyttede din pc, så tryk Flere oplysninger og derefter Kør alligevel. Windows advarer om programmer, den ikke kender endnu.
  3. Log ind og vælg printerLog ind med jeres WalletPlus-login. Første gang åbner printeropsætningen af sig selv.

Appen giver selv besked, når der er en ny version. Se hele opsætningen

Opsætningsguide

Sådan sætter I udstyret op

Fra kassen er pakket ud, til den første bon kommer ud af printeren. Har I fået udstyret fra os, er appen ofte installeret i forvejen, og så springer I det trin over.

Android-tablet

Tablet og bonprinter

Gælder Android-tablets og Sunmi-terminaler med bonprinter på netværk, Bluetooth eller USB.

  1. Strøm og papir

    Sæt tabletten og bonprinteren til strøm. Læg papirrullen i printeren, luk låget, og tænd den.

  2. Forbind til internettet

    Forbind tabletten til forretningens WiFi. Bruger I en netværksprinter, skal den sidde i den samme router med kabel eller være på det samme WiFi som tabletten.

  3. Installér appen Spring over, hvis den er installeret

    Står WalletPlus Admin allerede på tabletten, så gå videre til næste trin. Ellers følger I de tre trin på Android-kortet øverst på siden.

  4. Log ind

    Åbn WalletPlus Admin, og log ind med den e-mail og adgangskode, I oprettede via velkomstmailen fra os (knappen Opret din konto). Har I glemt adgangskoden, så tryk Glemt adgangskode?. Efter login står I på Takeaway, hvor ordrerne kommer ind.

  5. Tilføj bonprinteren

    Gå til Indstillinger → Printer, og tryk Tilføj ny printer. Tryk Søg efter printere, og vælg jeres printer på listen. Kommer den ikke frem, så vælg typen selv:

    • Netværk (kabel eller WiFi): vælg Epson Netværk eller Star Netværk, og skriv printerens IP-adresse.
    • Bluetooth: vælg Bluetooth → Scan for nye Bluetooth-printere → Par, og vælg derefter printeren under Parrede printere. Spørger Android om adgang til enheder i nærheden, så tryk Tillad.
    • USB-kabel: sæt kablet i, tryk Tillad, når Android spørger, og sæt flueben i Brug som standard til denne USB-enhed.
    • Sunmi med indbygget printer: printeren findes af sig selv og hedder Sunmi (indbygget). Her er intet at sætte op.

    Kender I ikke printerens IP-adresse? Sluk printeren, hold FEED-knappen inde, og tænd den igen. Så udskriver den en statusseddel med adressen.

  6. Testprint og gem

    Tryk Send test print. Kommer bonnen ud, så tryk Gem printer. Den første printer, I tilføjer, bliver Primær, og det er den, der printer køkkenbon og kundekvittering.

    Flere printere, fx en til baren? Tilføj den næste på samme måde, tryk ⋮ → Kategorier på printeren, og vælg de varer, den skal printe. En ekstra printer printer kun de kategorier, I har valgt.

  7. Skru op for lyden

    Lyden ved nye ordrer følger tablettens medielydstyrke, så skru den helt op. Tjek at højttalerikonet øverst i WalletPlus er slået til. Under Takeaway → Indstillinger → Notifikationslyd kan I vælge lyd og trykke Afspil for at prøve den.

  8. Klar til første ordre

    En ny ordre bipper, til den er godkendt. Tryk Godkend, så printes køkkenbonnen. Slår I Auto til øverst på Takeaway, bliver ordrerne godkendt og printet af sig selv. Lad tabletten stå i opladeren med appen åben. Skærmen slukker ikke, så længe appen er åben.

Windows-PC

PC og bonprinter

Gælder en PC med Windows 10 eller 11 og en bonprinter på netværk eller USB.

  1. Tilslut printeren

    Sæt printeren til strøm, læg papir i, og tænd den.

    • Netværksprinter: sæt den i den samme router som PC'en. Den skal ikke have nogen driver.
    • USB-printer: installér printerens Windows-driver fra producentens hjemmeside, og tjek at printeren står under Indstillinger → Bluetooth og enheder → Printere og scannere.
  2. Installér appen Spring over, hvis den er installeret

    Hent appen med knappen på Windows-kortet øverst på siden, og kør installeren. Spørger den, hvem appen skal installeres til, så vælg Kun til mig. Bagefter ligger WalletPlus Admin på skrivebordet og i Start-menuen.

  3. Log ind

    Åbn WalletPlus Admin, og log ind med den e-mail og adgangskode, I oprettede via velkomstmailen fra os. Appen viser WalletPlus i sit eget vindue.

  4. Vælg printer

    Første gang åbner printeropsætningen af sig selv. Ellers finder I den i menuen Printer → Vælg printer….

    • Netværksprinter: tryk Søg på netværket og derefter Tilføj ud for printeren. Eller tryk Tilføj netværksprinter, skriv IP-adressen, og tryk Test forbindelse.
    • USB-printer: tryk Tilføj Windows-printer, og vælg printeren på listen.
    • Vælg Papir efter jeres rulle, 80 mm eller 58 mm, og tryk Gem printer.
  5. Testprint

    Tryk Testprint. Kommer bonnen pænt ud med æ, ø og å, er printeren sat rigtigt op. Den første printer bliver Standard. Har I flere printere, kan I under Hvilken bon ud hvor sende køkkenbon, kundekvittering og dagsafslutning til hver sin printer.

  6. Lyd og vindue

    Skru op for PC'ens lyd, og tjek at højttalerikonet øverst i WalletPlus er slået til. Hold vinduet åbent. Lukker I det, lukker appen, og så kommer der ingen lyd ved nye ordrer.

    Skal appen starte sammen med PC'en? Tryk Windows-tasten og R, skriv shell:startup, og kopiér genvejen WalletPlus Admin ind i den mappe, der åbner.

Fejlfinding

Printeren printer ikke

Tjek at printeren er tændt, har papir, og at låget er lukket. Tryk Test under Indstillinger → Printer på tabletten, eller Testprint under Printer → Vælg printer… på PC'en. På tabletten kan Fejlfind printer øverst på printersiden undersøge forbindelsen for jer.

En netværksprinter skal være på samme netværk som tabletten eller PC'en. Skifter den IP-adresse, når routeren genstarter, så giv den en fast adresse i routeren.

Der kommer ingen lyd ved nye ordrer

Skru op for medielydstyrken på tabletten eller lyden på PC'en, og tjek at højttalerikonet øverst i WalletPlus er slået til. Prøv lyden under Takeaway → Indstillinger → Notifikationslyd → Afspil. På PC'en skal WalletPlus-vinduet være åbent.

Der står Ingen internetforbindelse

Så kommer nye ordrer ikke ind. Tjek WiFi eller netværkskablet, og tryk Prøv igen. Appen forbinder også selv igen, når nettet er tilbage.

Tabletten vil ikke installere appen

Android skal give browseren lov til at installere apps. Spørger tabletten ikke selv, så søg efter Installer ukendte apps i tablettens indstillinger, og slå det til for browseren.

Windows siger, at WalletPlus og Windows-appen ikke passer sammen

Opdatér Windows-appen under Hjælp → Søg efter opdateringer…, og genindlæs WalletPlus med Ctrl+F5.

Vi har glemt adgangskoden

Tryk Glemt adgangskode? på login-siden, så sender vi et link til jeres e-mail.

Brug for hjælp til installationen?

Ring til os, så tager vi den sammen. Support har åbent alle dage 10–20, også i weekenden.

61 10 00 83kontakt@walletplus.dk

Ældre versioner og en QR-kode til tabletten finder du på download.walletplus.dk