Alternativ til EatOnline: hvad passer til din restaurant?

Hvad er EatOnline?

EatOnline drives af EatOnline ApS fra Roskilde. På eatonline.dk og i EatOnline-appen skriver gæsten sit postnummer eller sin adresse og får en liste over takeaway-restauranter i nærheden, til afhentning eller levering. Gæsterne kan også bestille bord, og firmaer og offentlige institutioner kan betale med konto eller EAN.

For restauranten er der to veje. Du kan være med på EatOnlines fælles platform, hvor nye gæster finder dig gennem EatOnline-brandet. Eller du kan få din egen bestillingsside og din egen app med dit navn og logo i App Store og Google Play. Begge dele kører på EatOnlines platform, og EatOnline sætter hjemmeside og app op og hjælper med tryksagerne.

Kilde: EatOnline: forside (eatonline.dk)

Kilde: EatOnline: fælles platform eller restaurantens egen app

Kilde: EatOnline: handelsbetingelser (EatOnline ApS, CVR 37538132)

Det er EatOnline god til

• En app i dit eget navn. En white label-app med restaurantens navn og logo til iOS og Android, med push-beskeder og kampagner til gæsterne, og en bestillingsside, du kan dele på hjemmesiden og sociale medier.
• To veje til gæsterne. Vælg EatOnlines fælles platform, hvor nye gæster finder dig gennem EatOnline-brandet, eller din egen app og bestillingsside med dit eget navn.
• Styr det hele fra mobilen. I ejer-appen tager du imod eller afviser ordrer, åbner og lukker, slår levering og afhentning til og fra hver for sig, skjuler en kategori, når en vare er udsolgt, og følger omsætningen live.
• Admin panel, også til kæder. På computeren retter du menuer og priser, laver kampagnepriser, henter fakturaer som PDF og trækker salgsrapporter. Kæder kan styre flere restauranter fra ét sted.
• Printer, flyers og skilte. En lille trådløs printer, der printer ordren i køkkenet, og flyers er med i pakken. Menukort, vinduesfolie, facadeskilte, bannere og roll-ups kan bestilles hos samme leverandør.
• Mange måder at betale på. Kort, MobilePay og ViaBill, og gæsten kan også betale kontant ved levering eller afhentning.
• Betaling pr. ordre og ingen binding. Du betaler pr. ordre, når der kommer ordrer ind, og der er ingen binding. Den aktuelle sats står på EatOnlines egen side.
• Dansk support. På telefon, chat og mail.

Kilde: EatOnline: tilmelding for restauranter, alt i én pakke

Kilde: EatOnline: restaurantejer-appen

Kilde: EatOnline: admin panelet

Kilde: EatOnline: restaurant app til bestilling (med pris og vilkår)

Kilde: EatOnline: ofte stillede spørgsmål

EatOnline passer godt til dig, der vil have en app i dit eget navn i app-butikkerne, gerne vil kunne være synlig på en fælles platform, vil have printer og tryksager fra samme sted og vil betale pr. ordre uden binding.

WalletPlus som alternativ til EatOnline: det er vi gode til

WalletPlus er en vækstpartner, ikke en portal og ikke et kassesystem. Vi sætter din egen webshop op på dit domæne, driver den og arbejder sammen med dig på at få gæsterne til at komme igen.

• Vi sætter det hele op. Vi henter menukortet fra din nuværende side og sætter menukort, design, domæne og printer op for dig, med størrelser, tilvalg og fravalg på bonen. Du skal ikke taste noget selv.
• Webshop på dit eget domæne. Gæsten bestiller på din adresse, og webshoppen kan installeres som en app med dit navn, dit logo og dine farver, uden en app-butik. Se webshop og bestilling.
• Kundeklub fra første ordre. Hver ordre hænger på en profil, og gæsten optjener point uden at melde sig til noget. Pointene bruges i pointshoppen, og med "bestil igen" ligger sidste ordre i kurven igen. Se kundeklubben.
• Kundedata, du kan tage med. Navn, mail og telefon på hver ordre ligger i dit kartotek, og du kan eksportere ordrerne med navn, telefon og mail som en CSV-fil, der kan åbnes i Excel. Domænet følger med, hvis du en dag stopper.
• Kampagner, vi kan lave for dig. SMS og mail til en udvalgt gruppe, fx gæster, der ikke har bestilt i 60 dage. Vil du ikke selv sidde med det, kan du tilkøbe, at vi skriver og sender kampagnerne. Se marketing.
• Levering med egne bude eller Wolt Drive. Zoner efter afstand i km eller postnummer med eget gebyr og mindstebeløb. Kører du ikke selv, kan Wolt Drive, som vi samarbejder med, køre ordrerne fra din egen side.
• Køkken og kasse. Køkkenskærm og bon på Epson, Star, Sunmi eller en almindelig ESC/POS-printer. Vi integrerer med kassesystemer gennem vores POS-partnere Lightspeed, SumUp og Zettle, uden ekstra pris. Se integrationer.
• Dansk hjælp alle dage. Support alle dage fra kl. 10 til 20, også i weekenden, fra Randers.

Hos Fårup Pizza & Grill blev hele menukortet, 76 retter i 13 kategorier, lagt online for dem, og 78 % af ordrerne kommer fra gæster, der har bestilt før (trukket 15. september 2026). Vivild Pizza gik fra 39 ordrer den første måned til 158 om måneden i snit fra 15. juli til 15. september 2026.

WalletPlus passer godt til dig, der vil have bestillingen på dit eget domæne, en kundeklub og kampagner, der kører for dig, og en partner, der sætter det op, så du kan blive i køkkenet.

Alternativ til EatOnline: sådan vælger du det, der passer til dig

Der er ikke ét rigtigt svar. Spørg dig selv, hvad der fylder mest i din hverdag, og se, hvem der er stærkest på netop det:

Og stil de samme spørgsmål til alle, du taler med, også os:

• Hvad koster det i alt pr. måned ved min omsætning, med betalingsgebyrer, SMS og udstyr?
• Står domænet i mit navn, og kan jeg få kundelisten med, hvis jeg en dag skifter?
• Hvem sætter menukortet op, og hvem skriver kampagnerne?
• Hvordan virker det med min kasse og printer? Spørg konkret til dit eget kassesystem og din printermodel.

Skift fra EatOnline: sådan gør du

Vælger du at skifte, så gør det i en rolig rækkefølge, så gæsterne hele tiden kan bestille:

• 1. Aftal datoen med EatOnline. EatOnline skriver, at der ikke er binding. Aftal alligevel, hvornår den gamle side lukker, så den nye er klar samme dag, og hvad der skal ske med printeren.
• 2. Få dine data med. Admin panelet har eksport af data under salgsrapporterne, så gem rapporterne til revisoren. Spørg EatOnline, hvordan du får kundelisten med. I deres persondatapolitik står EatOnline ApS som dataansvarlig, også for de sider og apps, der har restaurantens navn.
• 3. Vi sætter den nye side op. Vi henter menukortet fra din nuværende side og sætter bestillingen op med betaling, printer og levering på dit eget domæne.
• 4. Test som gæst. Bestil, betal og se bonen komme ud, før domænet bliver flyttet.
• 5. Behold domænet. Tjek i whois hos Punktum dk, at dit .dk-domæne står i dit navn. Peg det på den nye side, og send de gamle adresser videre med en 301-omdirigering, så bogmærker og placeringer i Google følger med.
• 6. Tænk på appen. Har du en app i App Store og Google Play, så aftal med EatOnline, hvad der sker med den, og fortæl app-brugerne, hvor de bestiller nu. Hos WalletPlus kan gæsten lægge webshoppen på hjemmeskærmen.
• 7. Ret alle links, og fortæl gæsterne det. Bestil-knappen på din Google-profil, Facebook, Instagram, QR-koder og flyers skal pege på den nye side. SMS og mail sender du kun til dem, der har sagt ja til at få reklame fra dig.

Kilde: EatOnline: persondatapolitik

Kilde: Google Search Central: omdirigeringer og Google Søgning

Kilde: Forbrugerombudsmanden: Uanmodede elektroniske henvendelser (spamforbuddet)

Hvem passer WalletPlus ikke til?

• Dig, der vil være på en fælles portal. WalletPlus er ikke en portal. Gæsterne bestiller på din egen side, så de skal finde den via Google, sociale medier, flyers og din butik. Mange bruger en portal til nye gæster og deres egen side til stamgæsterne.
• Dig, der skal have en app i App Store og Google Play. Webshoppen kan installeres på gæstens hjemmeskærm som en app med dit navn, men den ligger ikke i app-butikkerne.
• Dig, der selv vil bygge og styre siden. WalletPlus er lavet til, at vi sætter det hele op og holder det kørende for dig. Vil du selv designe og bygge siden fra bunden, passer et andet værktøj bedre.
• Dig, der skal sælge halv/halv pizza eller have menupris og allergener pr. ret i dag. Halv/halv findes ikke, menuer laves som en variant med egen pris, og allergener står som fritekst. Menupris og allergener pr. ret er på udviklingsplanen.
• Dig, der vil have QR-bestilling ved bordet. Gæsterne kan ikke bestille fra bordet med en QR-kode i dag. Bestillingen i WalletPlus er til afhentning og levering.

Læs videre

• Takeaway system: hele guiden
• Bestillingssystem til restaurant
• Alternativ til BestilOnline
• Alternativ til NemTakeAway
• Webshop og online bestilling på eget domæne
• Kundeklub: få gæsterne til at komme igen
• Marketing, vi kan lave for dig
• Levering med egne bude eller Wolt Drive
• Case: Fårup Pizza & Grill