Eget domæne til restauranten: hvorfor og hvordan

Hvorfor et eget domæne til restauranten?

Uden eget domæne ligger din bestillingsside hos WalletPlus på en adresse som ditnavn.walletplus.dk. Den virker fint, men den er ikke din. Det er der tre gode grunde til at ændre.

Gæsterne kan huske den. "Bestil på ditnavn.dk" kan siges i telefonen, skrives på en flyer og huskes til næste fredag. En lang adresse med en leverandørs navn i kan ikke.

Linket holder. Du sætter den samme adresse på Google-profilen, på Facebook, på poserne og i de QR-koder, du har trykt. Skifter du en dag system, peger du bare domænet et nyt sted hen. Intet tryksag skal smides ud. Læs mere om, hvordan du sætter linket på profilen, i bestil online på Google og på siden om bestillingssystemer og Google.

Trafikken er din. Når gæsten googler dit navn, lander gæsten på din adresse og ikke på en portal. Det er hos dig, der bliver bestilt, og det er dit kartotek, der vokser. Hvad det betyder for kundedata, står på siden om takeaway system og kundedata.

Sådan vælger og køber du domænet

Vælg restaurantens navn, så kort som muligt, og helst sådan som du selv siger det i telefonen. Undgå æ, ø og å. Gæsterne staver dem forskelligt, og feltet i WalletPlus tager kun bogstaverne a til z, tal og bindestreg.

Siden 1. juli 2026 kan nye .dk-domæner kun registreres gennem en forhandler. Punktum dk, der driver .dk, har en liste over godkendte forhandlere. Bor du i Danmark, skal du gennemføre en ID-kontrol med MitID, og som virksomhed kan du angive CVR-nummer i stedet for CPR-nummer. Du kan blive bedt om at gennemføre kontrollen, før domænet bliver aktivt.

Det vigtigste valg er, hvem der står som indehaver. Det skal være restauranten, ikke dit webbureau, din nevø eller din leverandør. Den, der står som indehaver, er den, der kan flytte domænet.

Har du allerede et .dk-domæne, som Punktum dk selv administrerer, skal du vælge en forhandler senest 30. juni 2028. Du genererer en autorisationskode i Punktum dk's selvbetjening og giver den til forhandleren. Koden gælder i 14 dage, og flytningen koster ikke noget hos Punktum dk. Du beholder domænet.

Når du har købt domænet, skal du kunne logge ind og ændre DNS-posterne hos forhandleren. Find det sted, før du går i gang.

Sådan kobler du domænet på i WalletPlus

Du kan gøre det selv, hvis din bruger er ejer eller administrator på restauranten. WalletPlus kan også hjælpe dig.

1. Sæt siden LIVE. Slå "Sitet er LIVE" til under Indstillinger og Generelt. Indtil da er fanen Eget domæne låst, så en testside aldrig kommer ud på en rigtig adresse.
2. Åbn Indstillinger og Eget domæne under Webside. Skriv kun selve domænet, fx ditnavn.dk, uden https:// og uden www. Tryk Tilknyt.
3. Fanen viser nu de DNS-poster, du skal oprette, med en knap til at kopiere hver værdi. Log ind hos din forhandler, og opret dem præcis som vist.
4. Vent. Fanen tjekker selv status hvert 15. sekund. Du kan lukke den og komme tilbage.
5. Når status står Aktiv, kan fanen vise en ekstra TXT-post til Google Search Console. Opret den også, og tryk Tjek nu. Så tilmelder WalletPlus domænet hos Google og sender sitemappet ind. Læs mere om Search Console.

Skriver du www foran, fjerner WalletPlus det selv. Det er altid domænet uden www, der bliver hovedadressen.

Hvad sker der teknisk?

DNS-posterne

DNS er internettets adressebog. Posterne fortæller browseren, hvor din side ligger. WalletPlus-siden kører hos hostingfirmaet Vercel, så fanen skriver fx, at posterne skal pege på Vercel. Brug altid værdierne fra fanen.

Står der også en TXT-post i fanen, skal den med. Den beviser, at domænet er dit.

www sendes videre

WalletPlus kobler både ditnavn.dk og www.ditnavn.dk på. Den, der skriver www, bliver sendt videre til adressen uden www. Det kræver, at CNAME-posten til www er oprettet.

Status og ventetid

Fanen viser fire tilstande:

Bemærk forskellen på de to sidste. Et domæne kan godt være godkendt, uden at siden kan åbnes. Browsere kræver https, og uden certifikat får gæsten en fejl. WalletPlus tester derfor selv forbindelsen, før der står Aktiv.

Certifikatet kommer normalt af sig selv inden for få minutter. Er der gået over en time, så tryk Genudsted certifikat. Du skal vente et minut mellem hvert tryk.

Det sker også af sig selv

Den gamle adresse ditnavn.walletplus.dk sender gæsterne videre til dit nye domæne, også til den underside, de bad om. Gamle links virker altså stadig.

Apple Pay og Google Pay kræver, at hvert domæne er registreret, før knapperne kan vises. WalletPlus registrerer dit domæne automatisk i en fast kørsel, så de to knapper kan dukke op nogle timer efter, at domænet står Aktiv. Test derfor betalingen igen dagen efter.

Det skal du passe på

Mail på domænet

Bruger du allerede mail på domænet, fx bord@ditnavn.dk, så rør ikke MX-posterne. Du skal kun oprette A- og CNAME-posterne. Lad også være med at skifte navneservere, med mindre du først kopierer alle poster med over, også MX og TXT. Ellers kan mailen holde op med at komme frem.

Har du en hjemmeside i forvejen?

Peger du hele domænet på bestillingssiden, erstatter den din nuværende hjemmeside på den adresse. Vil du beholde hjemmesiden, så brug et underdomæne som bestil.ditnavn.dk og sæt en tydelig knap på hjemmesiden. Hvordan du gør det i WordPress og Wix, står i erstat GloriaFood-knappen på hjemmesiden.

Vælg tidspunktet

Så snart du har trykket Tilknyt, sender den gamle walletplus.dk-adresse gæsterne videre til dit domæne, også før det står Aktiv. Gør det derfor uden for åbningstid, og hav login til forhandleren klar, så du kan oprette posterne med det samme.

Tjekliste: eget domæne til restauranten

• Domænet står i restaurantens navn, og ID-kontrollen er gennemført.
• Du kan logge ind og ændre DNS hos forhandleren.
• Bestillingssiden er sat LIVE under Generelt.
• Domænet er skrevet uden https:// og uden www.
• A-posten på @ og CNAME-posten på www er oprettet, eller én CNAME-post for underdomænet.
• Gamle A- og AAAA-poster på samme navn er slettet.
• MX-posterne er ikke rørt.
• Status står Aktiv, og både ditnavn.dk og www.ditnavn.dk åbner på din telefon.
• TXT-posten til Google Search Console er oprettet.
• Linket er rettet på Google-profilen, Facebook, Instagram, flyers og i nye QR-koder.

Skal du flytte stamgæsterne fra en portal over på den nye adresse, så læs fra portal til egen bestilling.

Typiske fejl med eget domæne til restauranten

1. Domænet står i en andens navn. Så kan du ikke flytte det uden deres hjælp. Tjek indehaveren, før du trykker flyers.
2. Der står https:// eller en sti i feltet. Fanen afviser det. Skriv kun ditnavn.dk.
3. En gammel A-post bliver liggende. To poster på samme navn giver en ugyldig opsætning. Slet den gamle, når du opretter den nye.
4. CNAME til www mangler. Så virker ditnavn.dk, men www.ditnavn.dk gør ikke, og mange gæster skriver www.
5. Navneserverne bliver skiftet. Det er sjældent nødvendigt og kan stoppe mailen.
6. QR-koder bliver trykt for tidligt. Vent, til status står Aktiv, og test adressen på mobildata.
7. Siden står stadig som TEST. Så er fanen låst. Slå "Sitet er LIVE" til først.

Læs mere om bestillingssiden på dit eget domæne og om, hvad et takeaway system er.